entrevista con
Christian Manzei
«Gracias a la ayuda de este marketplace, el número de solicitudes que recibimos ha aumentado entre un 50 y un 60% aproximadamente.»
Director de la sucursal europea de UTICOR AUTOMATION
Acerca de UTICOR AUTOMATION
UTICOR Automation GmbH, filial de propiedad total de AVG Automation, es un fabricante internacional de componentes de automatización que tiene sede en Chicago. AVG Automation, la empresa matriz, lleva años apostando por la innovación. Fue la primera en introducir, en 1975, el interruptor de final de carrera programable con resolutores (PLS, por sus siglas en inglés) y el primer gran fabricante de PLC y HMI compatible con el protocolo MQTT con registro de datos en la nube (EZRack PLC).
Con más de 1.000 productos y modelos y una base instalada valorada en más de 3.000 millones de dólares, ha establecido una presencia significativa entre las empresas de la lista Fortune 500. Para satisfacer la demanda de sus principales mercados (Estados Unidos, Europa, India, China y Australia), la empresa fabrica sistemas PLC, paneles de operador y grandes pantallas industriales en sus instalaciones de Estados Unidos. Además, la producción personalizada de ordenadores de panel, monitores y otros dispositivos se lleva a cabo en Alemania, donde se encuentra su sede europea.
Gracias a la calidad de sus ofertas, los sistemas de UTICOR son apreciados en muchos sectores y adoptados por numerosas empresas. Sus soluciones a medida están realizadas con componentes robustos y diseñadas para entornos industriales difíciles, lo que permite un desarrollo de aplicaciones rápido y duradero.
Colaboración con DirectIndustry: UTICOR nos comparte su experiencia
Christian Manzei, director de la sucursal europea de UTICOR, explica por qué la empresa empezó a colaborar con DirectIndustry, un marketplace que le permite obtener mayor notoriedad al exponer sus productos de manera internacional.
UTICOR conoció la plataforma cuando uno de los asesores comerciales de DirectIndustry le contactó para comentarle sobre las posibles ventajas que podría ofrecerle el marketplace. Por lo que UTICOR comenzó a analizar la oferta en detalle.
Antes de unirse a DirectIndustry, el fabricante de componentes de automatización se había enfrentado a importantes retos. Christian Manzei nos explica: «En el pasado, estuvimos presentes en varios marketplaces y otras herramientas del sector de la automatización industrial. Sin embargo, no hemos visto ningún resultado fructífero.»
UTICOR sabía muy bien lo que estaba necesitando al iniciar la colaboración. «Estábamos deseando obtener más contactos comerciales para acceder a nuevas oportunidades de negocio y, así poder aumentar nuestro volumen de negocio», señaló Christian Manzei. Este interés por relacionarse con profesionales cualificados del sector B2B y generar más leads fue el factor clave que les impulsó a unirse al marketplace.
Beneficiarse de los servicios de marketing de DirectIndustry
Para por fin lograr un compromiso por parte de los clientes y obtener respuestas impactantes de sus clientes objetivo a través de los canales tradicionales, UTICOR tomó la decisión de confiar en las soluciones de marketing de DirectIndustry.
Gracias al apoyo personalizado de DirectIndustry, UTICOR pudo destacar sus productos y comunicar sus ventajas de una manera fácil de entender y atractiva.
Además, UTICOR aprovechó la gama de servicios digitales que ofrece DirectIndustry, beneficiándose, al mismo tiempo, de su elevado tráfico diario. La plataforma le permitió al fabricante disponer de varios catálogos en su stand virtual y dar a conocer su participación en ferias, mejorando así su visibilidad y alcance dentro del sector.
Christian Manzei destaca el valor del marketplace en la estrategia de marketing de la empresa. «La posibilidad de publicar noticias y tendencias en el sitio web es clave, pero lamentablemente muchas veces no encontramos tiempo para ocuparnos de ello en nuestro día a día. Sin embargo, estamos trabajando en ello, y sin duda seguiremos haciéndolo.» UTICOR se compromete a priorizar este aspecto para ampliar su notoriedad en el mercado en el futuro.
Resultados positivos y potencial para el futuro
Gracias a la ayuda del marketplace, el número de solicitudes recibidas por UTICOR ha aumentado entre un 50 y un 60% aproximadamente. Así, UTICOR ha logrado ampliar su base de clientes en todo el mundo, y ha mostrado un gran potencial de crecimiento también en el futuro. Los resultados globales obtenidos hasta la fecha son motivo de gran satisfacción.
Christian Manzei compartió su aprecio por el tipo de colaboración y subrayó : «Lo que más me gusta es que los colaboradores de DirectIndustry actúan principalmente como consultores y nos dan consejos para mejorar nuestro rendimiento en la plataforma. Nunca me ha dado la sensación de estar obligado a comprar algo.»
El equipo de DirectIndustry tiene una forma de asesorar que ha sido fundamental para contribuir a una asociación positiva y productiva, y ha sentado unas bases sólidas para que podamos seguir creciendo.
CIFRAS CLAVE
Resultados de UTICOR
Aquí están algunas cifras clave que reflejan el éxito de UTICOR en los últimos 12 meses.
28
Productos
1.355
Clics hacia su stand
99
Clics hacia su sitio web
621
Clientes potenciales identificados
33
Solicitudes recibidas
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