une conversation avec
John Chang
« Grâce à DirectIndustry, nous avons atteint une augmentation de 10 à 12 % de nos ventes à l’export. »
Responsable des ventes à l’export à Megus
À propos de Megus
Fondée en 1989, Megus s’est d’abord consacrée aux pièces détachées pour machines-outils. Avec le temps, l’entreprise s’est forgée une solide réputation en fournissant des produits de haute qualité — chaînes porte-câbles, soufflets de protection et ronds, carters enroulables, balais pour machines, racleurs sur mesure — des solutions conçues pour améliorer la durée de vie et la précision des machines CNC.
Forte d’une équipe de plus de 60 collaborateurs, Megus s’est développée bien au-delà de son périmètre initial. Megus accompagne désormais un large éventail de secteurs, comme les semi-conducteurs, l’automatisation, la construction, le médical et l’industrie manufacturière, tout en restant centrée sur la satisfaction client et des solutions personnalisées de pièces détachées.
Un choix stratégique pour renforcer la visibilité internationale
Megus a débuté sa collaboration avec la marketplace B2B DirectIndustry après avoir envoyé une demande entrante par email, rapidement suivie d’une réponse d’un représentant commercial. Ce premier contact a donné naissance à une collaboration qui dure désormais depuis plus de trois ans.
Le choix d’intégrer la plateforme reposait sur des objectifs précis :
« Nous voulions augmenter notre chiffre d’affaires et obtenir davantage de prospects qualifiés »,
explique John Chang, Export Sales Manager chez Megus. Grâce à sa faculté de générer un grand nombre de demandes nouvelles et concurrentielles, la marketplace s’est imposée comme un partenaire évident pour accompagner Megus dans l’élargissement de sa clientèle.
D’une visibilité restreinte à une présence internationale affirmée
Avant de collaborer avec DirectIndustry, Megus comptait peu de prospects internationaux. Le changement a été remarquable :
« Après avoir rejoint la plateforme, nous avons commencé à recevoir de nouveaux leads et avons gagné en confiance sur le marché mondial. »
explique Chang, avant d’ajouter :
« La première année, nous avons obtenu les coordonnées de 800 à 1 000 leads, et la deuxième année, nous en avons converti 15 à 25. Dès la troisième année, nous avions une meilleure compréhension du marché mondial, une vision plus claire de nos concurrents internationaux et nous avons généré encore plus de leads commerciaux. »
Grâce à ces opportunités, l’équipe a également appris à mieux gérer les livraisons internationales directement auprès des clients finaux, une étape essentielle pour devenir un acteur plus agile et véritablement international.
Parmi les services les plus précieux, certains les ont aidés à organiser leur processus de vente international et à mieux comprendre la réalité du marché mondial, entraînant notamment une augmentation du nombre de commandes confirmées grâce au service « Comparative Quote Request ».
Une croissance concrète et un avenir prometteur avec DirectIndustry
Grâce au soutien et à la visibilité offerts par DirectIndustry, Megus a constaté des résultats concrets, dont une hausse de 10 à 12 % de ses ventes à l’export sur le marché européen. Cette croissance reflète non seulement une meilleure portée commerciale, mais aussi une compréhension plus stratégique des besoins des clients internationaux.
Comme le conclut Chang,
« Nous sommes reconnaissants pour l’accompagnement de la plateforme, qui nous a orientés vers le segment haut de gamme du marché international et a commencé à apporter une croissance de nos recettes. »
Les premiers résultats étant prometteurs, Megus se réjouit de renforcer la collaboration et de continuer à étendre sa présence à l’international.
