« Même sans expérience dans la vente à l’export, nous avons pu obtenir des leads grâce à la marketplace MedicalExpo, et nous en sommes reconnaissants. »
Fuminori Sakai
Directeur Général et Fondateur de Sakura Tech
À PROPOS DE SAKURA TECH
Fondée en 2008, l’entreprise japonaise Sakura Tech a pour objectif principal de fournir des capteurs qui utilisent les ondes radio, à la fois performants et adaptés à une utilisation sur des individus.
Depuis ses débuts, l’organisation s’est consacrée à la recherche et au développement de systèmes radar spécialisés, dont des équipements d’imagerie radar à haute résolution faisant appel à la bande passante large et des appareils en mesure de détecter des objets enfouis sous la terre. Depuis de nombreuses années, l’entreprise développe des systèmes radar pour l’automobile ou pour la surveillance des battements cardiaques et du statut respiratoire. Cette initiative a permis à Sakura Tech d’acquérir une expertise dans la conception d’antennes et circuits actifs en ondes millimétriques, ainsi que dans le développement de logiciels. Des produits tels que les capteurs cardiaques et respiratoires miRadar8 « IoT » et miRadar8 « Handy », qui utilisent des modules radar, sont le résultat de ces avancées technologiques significatives. L’intention de Sakura Tech pour les prochaines années est de se développer à l’international. Ceci va se traduire par des ventes à l’export et la promotion de certifications pour les dispositifs médicaux, réalisées grâce à des recherches conjointes avec l’hôpital National Cancer Center Hospital East au Japon. L’entreprise participe également à la plateforme SDG (Sustainable Development Goals) consacrée aux partenariats public-privé en faveur des objectifs de développement durable au niveau régional et s’efforce donc de « permettre à tous de vivre en bonne santé et promouvoir le bien-être de tous à tout âge ». Ces actions ont permis à Sakura Tech de recevoir de nombreuses récompenses telles que le prix japonais 34e récompense pour les nouveaux produits et technologies d’excellence des petites et moyennes entreprises en 2022.
NOUS NOUS SOMMES TOURNÉS VERS MEDICALEXPO POUR BÉNÉFICIER D’UN ACCÈS VIRTUEL AUX MARCHÉS ÉTRANGERS
Fuminori Sakai, Directeur Général de Sakura Tech, nous explique l’expansion stratégique de son entreprise. Auparavant, sa seule activité à l’étranger avait été l’exposition d’un prototype de capteur du rythme cardiaque et respiratoire à la foire technologique CeBIT en Allemagne en 2018.
« Lorsque le moment est venu de commercialiser le produit et promouvoir activement les ventes à l’étranger, nous n’avions pas de listes d’acheteurs, de contacts ni de moyens pour le faire. Sans expertise dans la vente à l’étranger, je ne savais pas par où commencer, j’avais donc besoin d’un partenaire qui puisse me conseiller. En 2020, nous avions prévu d’exposer nos produits sur le stand de JETRO au Medtec en Allemagne, mais à cause du coronavirus, l’événement s’est transformé en salon virtuel. »
Déçu de ne pas pouvoir participer à l’exposition, il a suivi le conseil de JETRO, l’Organisation Japonaise du Commerce extérieur, et s’est tourné vers VirtualExpo. JETRO a souligné les avantages d’une exposition au niveau européen assurés par les marketplaces spécialisées de VirtualExpo. Compte tenu de l’expérience de JETRO, M. Sakai a commencé à présenter ses produits sur MedicalExpo alors qu’il était encore impossible de voyager librement.
UNE STRATÉGIE MARKETING AXÉE SUR LA CONVERSION
Quand M. Sakai a entendu dire que VirtualExpo était le plus grand salon en ligne d’Europe, il a réalisé que « ce serait un bon outil pour apprendre à connaître les clients européens. »
« Jusque-là, les capteurs de signes vitaux à ondes radio sans contact n’avaient pas été commercialisés en Europe, je voulais donc en savoir plus sur les réactions et les besoins des utilisateurs finaux et des distributeurs sur le marché européen. »
Le caractère innovant du produit a permis à l’entreprise d’augmenter sa notoriété de marque et ses taux de conversion. Pour renforcer les relations avec les prospects, M. Sakai a choisi de profiter de l’impact important du service newsletter de MedicalExpo.
« Dès que la newsletter a été publiée, nous avons reçu plusieurs demandes d’informations, provenant non seulement d’Europe mais aussi du Moyen-Orient et de l’Asie. J’ai envoyé les brochures des produits aux clients qui en faisaient la demande via la marketplace. Et pour les clients curieux d’en savoir un peu plus sur nos produits, une conférence en ligne a été organisée. Nous nous sommes rendus compte que de nombreuses personnes étaient intéressées par la possibilité de mesurer sans contact le rythme cardiaque et la respiration.»
Sakura Tech a largement tiré profit du back-office de son stand sur MedicalExpo et de ses tableaux de bord personnalisés.
« Les statuts des clients qui ont envoyé des demandes sont répertoriés, ce qui est très utile pour réaliser un suivi. »
UNE MARKETPLACE QUI MET EN LUMIÈRE LES OPPORTUNITÉS ET LES TENDANCES COMMERCIALES
« Découvrir les dernières tendances du secteur a porté ses fruits », déclare M. Sakai. Par exemple, grâce à MedicalExpo, il a pu entrer en contact et échanger des informations avec un client important qui développe un système de télémédecine en Europe.
« Les besoins du marché grandissent, et MedicalExpo m’a permis de comprendre pourquoi certains clients n’avaient pas de besoins d’achat dans l’immédiat, mais étaient susceptibles d’acheter plus tard. Par ailleurs, j’en ai appris davantage sur le sujet des intégrateurs système. Même sans expérience dans la vente à l’export, nous avons pu obtenir des leads grâce à la marketplace MedicalExpo, et nous en sommes reconnaissants. »
Encouragé par ce succès, le Directeur Général de Sakura Tech a vu sa motivation se renforcer grâce au soutien direct de son chargé de compte à VirtualExpo, qui lui prodigue constamment des conseils avisés sur le Web.
Fondé sur des bases solides, ce partenariat est assurément très prometteur.
Résultats de Sakura Tech
Voici quelques chiffres qui illustrent la réussite de Sakura Tech sur l’année passée.
2
Demandes reçues
2
Produits en ligne
803
Affichages de publicités et de contenus
65
Clics vers leur stand
18
Clics sur leur site web
51
Prospects identifiés
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