Francis de Ruette, Clippard
"Il nostro obiettivo era quello di aumentare la visibilità online dell'azienda a livello internazionale. Non c'è dubbio che con DirectIndustry questo obiettivo sia stato raggiunto e ne siamo, naturalmente, molto soddisfatti."
Francis de Ruette
Sales & Admin Manager, Clippard
Clippard: profilo aziendale
Clippard è cliente di DirectIndustry dal 2005.
Fondata nel 1941 da W. L. Clippard Jr., l'azienda muove i primi passi nella produzione di apparecchiature per test elettronici. Un decennio più tardi il fondatore dell'azienda propone sul mercato una piccola gamma di componenti che rispondono al bisogno di dispositivi pneumatici miniaturizzati espresso dall'industria manifatturiera. Il successo di questi prodotti è tale che, già dalla fine degli anni '60, Clippard Instrument Laboratory produce esclusivamente dispositivi pneumatici. Oggi Clippard può vantare 70 anni di esperienza nella fornitura di dispositivi di controllo della potenza fluida, del movimento e dei processi a clienti dei settori medico, odontoiatrico e dell'analisi. Per soddisfare i più alti standard di qualità e prestazioni e per garantire i livelli di precisione, affidabilità e purezza richiesti nel campo delle cosiddette applicazioni critiche, Clippard testa rigorosamente ogni singolo prodotto e si impegna a fornire soluzioni destinate a superare, ancor più che a soddisfare, le aspettative dei suoi clienti.
Clippard è presente anche su MedicalExpo, il nostro marketplace dedicato al settore medico-sanitario.
Una collaborazione basata sull'assistenza al cliente e su servizi su misura
DirectIndustry ha un'idea chiara delle esigenze di Clippard, a cui fornisce un'assistenza completa e servizi su misura.
L'obiettivo principale dell'azienda era quello di aumentare la visibilità internazionale per incrementare le opportunità di vendita in più paesi.
"Grazie a DirectIndustry Clippard ha raggiunto i suoi obiettivi e oggi continua a migliorare la sua visibilità per mezzo di newsletter personalizzate, DEM e banner."
DirectIndustry, una relazione forte con il cliente
"Il mio primo contatto con DirectIndustry e con il nostro account manager, Fabiano, che ho incontrato per la prima volta a una fiera, è stato decisamente positivo. L'ottima impressione che ho ricavato da questo incontro mi ha convinto ad avviare la collaborazione con DirectIndustry. Oggi posso affermare senza esitazioni che siamo riusciti a stabilire una relazione di fiducia e che alla base della nostra soddisfazione di clienti c'è proprio questo.”
il tasso di soddisfazione dei nostri clienti è del 90%.
Lavorare con DirectIndustry significa ottenere l'assistenza di cui hai bisogno ogni volta che ne hai bisogno. Il servizio comprende:
- Un account manager dedicato
- Un servizio di assistenza multilingue
- Numerosi video-tutorial
- Guide all'uso
- Webinar dal vivo
- Un blog riservato ai clienti, con articoli, consigli e molto altro ancora
Clippard e DirectIndustry, storia di un successo
Che risultati ha ottenuto Clippard sulla nostra piattaforma nel 2020?
13 millions
Visualizzazioni stand/ anno
4.000
Visualizzazioni di pubblicita/ anno
10.000
Visualizzazioni nei risultati di ricerca/ anno
446
Click-throughs/ anno
14.000
Click sullo stand
150
Richieste commerciali/ anno
