“La nostra azienda non aveva nessuna esperienza di vendita all’estero, ma grazie a MedicalExpo siamo riusciti a ottenere diversi contatti commerciali.”
Fuminori Sakai
CEO e fondatore di Sakura Tech
SAKURA TECH: L’AZIENDA
Fondata nel 2008, Sakura Tech è un’azienda giapponese specializzata nella produzione di sensori a onde radio ad alte prestazioni che non presentano rischi per l’essere umano.
Fin dalla sua fondazione, l’azienda nipponica si è dedicata alla ricerca e allo sviluppo di un’ampia gamma di dispositivi radio, destinati all’acquisizione di immagini ad alta risoluzione, alla rilevazione sotterranea e ad altro ancora. Da diversi anni, inoltre, Sakura Tech produce sensori destinati al settore automotive nonché dispositivi a onde radio in grado di rilevare il battito cardiaco e la respirazione. Grazie a queste attività, Sakura Tech ha acquisito know-how anche nella progettazione di antenne e circuiti a onde millimetriche nonché nello sviluppo di software. Prodotti come miRadar8 "IoT" e miRadar8 "Handy", che sono sensori che rilevano la frequenza cardiaca e respiratoria per mezzo di moduli radar, sono il frutto di questi importanti progressi tecnologici. Per quanto riguarda il futuro, l'azienda punta a espandersi all'estero aumentando le vendite sui mercati internazionali nonché grazie la certificazione dei loro dispositivi medici, certificazione che realizzano in collaborazione con l’ente giapponese National Cancer Center Hospital East. Sakura Tech partecipa anche a SDG (Sustainable Development Goals), una piattaforma di partenariato pubblico-privato per lo sviluppo regionale lui cui missione è "garantire una vita sana e promuovere il benessere di tutti a tutte le età". Questa collaborazione ha portato l'azienda a ricevere numerosi riconoscimenti, tra cui, nel 2022, il premio giapponese per le nuove tecnologie e i prodotti d’eccellenza, riservato alle piccole e medie imprese.
MEDICALEXPO, UN CANALE DI ACCESSO DIGITALE AI MERCATI ESTERI
Fuminori Sakai, CEO di Sakura Tech, ci ha illustrato la strategia di espansione della sua azienda. In passato, l’attività all’estero dell’azienda si era limitata alla presentazione, nel 2018, di un prototipo di sensore di frequenza cardiaca e respiratoria alla CeBIT, la fiera tedesca dedicata alle tecnologie di informazione e comunicazione.
“Quando è arrivato il momento di commercializzare il prodotto e di promuoverne attivamente la vendita all’estero, ci siamo resi conto che ci mancavano sia i contatti che i canali e i mezzi per farlo. Non sapevamo come procedere, non avevamo un'esperienza di vendita all’estero: ci serviva un partner in grado di darci consigli. Nel frattempo, avevamo deciso di partecipare alla fiera MedTec, in Germania, e di esporre i nostri prodotti sullo stand di JETRO, l’ente giapponese per la promozione del commercio all’estero. A causa dell’emergenza COVID, tuttavia, la fiera si è svolta esclusivamente online.”
La delusione nata dall’impossibilità di partecipare fisicamente a questo evento fieristico ha spinto l’azienda, su consiglio di JETRO, a rivolgersi a VirtualExpo. È stato infatti questo ente a presentare a Sakura Tech i vantaggi della visibilità, in particolare su scala europea, che i marketplace specializzati di VirtualExpo avrebbero garantito ai loro prodotti. L’esperienza positiva di JETRO ha convinto l’azienda giapponese ad esporre i propri prodotti su MedicalExpo in un momento in cui era ancora praticamente impossibile viaggiare.
UNA STRATEGIA DI MARKETING CHE PUNTA ALLA CONVERSIONE
Quando il sig. Sakai, CEO di Sakura Tech, ha appreso che i saloni online di VirtualExpo erano i principali sul mercato europeo, ha capito di trovarsi di fronte a “un ottimo strumento per raggiungere gli acquirenti europei.”
“All’epoca, i sensori contactless a onde radio destinati alla misurazione delle funzioni vitali non erano ancora commercializzati in Europa, quindi mi interessava sapere quali sarebbero state le reazioni e le esigenze sia degli utilizzatori finali che dei distributori del mercato europeo"
Il carattere innovativo del prodotto, che l’azienda ha ampiamente pubblicizzato, ha permesso a quest’ultima di aumentare la notorietà del brand e il tasso di conversione dei lead. Per rafforzare le relazioni con i potenziali clienti, inoltre, il sig. Sakai ha scelto di avvalersi della newsletter di MedicalExpo, un servizio complementare di grande impatto.
“Fin da subito la newsletter ci ha permesso di ottenere molti contatti commerciali, e non solo in Europa, ma anche in Medio Oriente e Asia. Dal canto nostro abbiamo provveduto a inviare la documentazione tecnica a tutti i potenziali clienti che, attraverso la piattaforma messa a disposizione da VirtualExpo, ne avevano fatto richiesta. Per i clienti che volevano saperne ancora di più sui nostri prodotti, è stata organizzata anche una conferenza web. È stato così che ci siamo resi conto che c’era molto interesse per i sensori contactless in grado di misurare la frequenza cardiaca e respiratoria.”
Sakura Tech ha peraltro sfruttato appieno le potenzialità del back office che VirtualExpo mette a disposizione dei propri clienti.
“Grazie all’interfaccia utente e a un dashboard personalizzabile siamo in grado di monitorare facilmente il trattamento delle richieste.”
UN MARKETPLACE CHE RIVELA OPPORTUNITÀ E TENDENZE
"Abbiamo imparato molto su alcune delle ultime tendenze del mercato, il che si è rivelato utilissimo", afferma il Sig. Sakai. Per fare un esempio, l’azienda è entrata in contatto e ha scambiato informazioni con un cliente importante che sta sviluppando un sistema di telemedicina in Europa.
“Grazie a VirtualExpo ci siamo resi conto che le esigenze del mercato stanno cambiando. Abbiamo imparato molto sulle attività dei nostri potenziali clienti, anche di quelli che non sono ancora pronti per procedere all’acquisto ma che potrebbero farlo in futuro, nonché sugli integratori di sistemi. La nostra azienda non aveva nessuna esperienza di vendita all’estero, ma grazie a MedicalExpo siamo riusciti a ottenere diversi contatti commerciali.”
La motivazione del CEO di Sakura Tech è stata rafforzata anche dal supporto offerto dall’account manager di VirtualExpo, che fornisce costantemente validi consigli all’azienda giapponese.
Tra Sakura Tech e VirtualExpo, non c’è dubbio, è nata una collaborazione solida e promettente.
Risultati di Sakura Tech
Ecco alcuni numeri che illustrano il successo di Sakura Tech su MedicalExpo nel 2021.
2
Richieste di preventivo
2
Prodotti online
803
Visualizzazioni di contenuti e pubblicità
65
Clic verso lo stand
18
Click verso il sito web
51
Prospect
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