お客様の声
Victor Caronni氏
「私たちが一緒に取り組んできたことはすべて、認知度の向上からリードの発掘、そして最も重要な事業の実質成長まで、目に見える効果をもたらしました。」
マーケティングマネージャー Kadant Johnson Europe社
Kadant Johnson Europe社について
Kadant Johnson Europe社 は、ニューヨーク証券取引所に上場し、プロセス産業にスマートで効率的なソリューションを提供してきた、 1 世紀以上の専門知識を誇る多国籍企業グループ、Kadant Inc. の一員です。
繊維加工、流体処理、ドクターブレード、洗浄、ろ過の分野で世界的に認められている Kadant のエンジニアリング技術は、製紙、段ボール、食品・飲料、医薬品、金属、工作機械、プラスチック、繊維など、さまざまな業界に貢献しています。
Victor Caronni氏は次のように説明しています。「Kadantの使命は、私たちがSustainable Industrial Processing®と呼んでいるものです。私たちは、お客様が効率を最適化し、無駄を減らし、より少ない資源でより多くの成果を達成できるよう支援します。.」
Kadant の製品は、生産性そしてサステナビリティ イニシアチブの両方を改善するように設計されています。
コラボレーションの10年
Victor Caronni氏 は、ニッチな分野で事業を展開している産業 B2B 企業が、類似の製品をオンラインでどのように宣伝しているかに関する情報を検索しているときに、DirectIndustry を発見しました。10年前にテストキャンペーンとして始まったものが、長期にわたるパートナーシップに成長しました。
「初期の結果が非常に有望だったので、すぐに DirectIndustry をマーケティング戦略に組み込みました」と Caronni 氏は振り返ります。
当初の目的はリード生成でしたが、DirectIndustry が最初から際立っていたのはオーディエンスの質でした。
「DirectIndustry を利用すると、潜在顧客に関する正確で関連性の高い情報を入手し、非常に適格な B2B ターゲットにリーチできます。真の価値は、ファネル全体でリードを追跡し、彼らがデータベース内の名前だけではなく、販売チャンスに、そして最終的には収益に進化する実際の見込み客であることを保証できることです」と、Caronni 氏は指摘します。
成長を牽引する主な特徴
Kadant にとって、DirectIndustry を真の成長パートナーに変える上で決定要素となった機能がいくつかありました。
「製品カタログは画期的でした。技術的な詳細を世界規模で公開できる構造化されたスペースを持つことは、特にニッチな市場において非常に価値があります」 とCaronni 氏は言います。
同様に重要なのは、ユーザー プロファイリング機能です。この機能により、Kadant は自社製品にどのセクターの誰が関わっているのかを明確に把握でき、より的確なターゲティングが可能になります。
Caronni 氏は次のように付け加えています。「国際的な可視性を備えた詳細な製品カタログを構築し、新しいコンテンツを作成し、正確なユーザー プロファイリングを組み合わせることで、適切なユーザーにリーチすることができました。」
他の専門プラットフォームと同様に、学習曲線はありましたが、コンテンツを最適化し、最も効果的なアクションをターゲットにして、それを全体的なマーケティング戦略に統合することで、Kadant は各インタラクションを実際のビジネス チャンスに変えました。
献身的な指導と人間味のあるパートナーシップ
コラボレーションの人間的側面も同様に貴重でした。Kadant は、DirectIndustry アカウント マネージャーの指導を受けて、広告の計画とメッセージを微調整し、プラットフォームの効果を最大限に高めることができました。
「DirectIndustry は単なるプラットフォームや Web サイトではなく、パートナーのような存在です。チームは常に、コンテンツの最適化やキャンペーンの改善方法を積極的に提案しており、それが大きな違いを生み出しています。「ビジネス上の成果以上に、信頼性と、私たちの課題を本当に理解してくれる人々と肩を並べて働くという感覚を大切にしています」 と、Caronni 氏は言います。
ROIを実現するコンバージョン
「他のプラットフォームと比較して、リードから実際のビジネスへのコンバージョン率が高く、それが重要な差別化要因です」と、 Caronni 氏は述べています。 「時間の経過とともに、DirectIndustry を通じて生成されたリードに新しい収益源と長期顧客を直接結び付けることができるようになりました。」
2022 年以降、Kadant が DirectIndustry を通じて獲得した適格リードの数は増加しています。
Caronni 氏は次のように強調しています。「DirectIndustry を通じて獲得した顧客は年々、プラットフォームでのプロモーション費用をはるかに上回る収益を着実に生み出しています。2025 年には、DirectIndustry を通じて得られる収益はおよそ +900% の ROI に相当します。つまり、投資した 1 ユーロにつき 10 ユーロの利益が得られることになります。」
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