En el B2B, donde el proceso de compra es mucho más largo, las técnicas tradicionales de prospección (teléfono, correo electrónico, prensa, etc.) no son suficientes para realizar una venta. El secreto para vender con éxito en el B2B es la relación de confianza entre el comprador y el vendedor. Y convertir a un prospect en cliente es, sin duda, la fase más delicada del proceso de ventas y de marketing.
En este sentido, los contactos que aún no están preparados para realizar una compra son precisamente los que requieren más atención. Intervenga en el momento oportuno para convencerle de que es digno de su confianza, para crear, y luego alimentar, una relación duradera: este es el principio del lead nurturing. Y es que el lead nurturing consiste en proponer contenidos de calidad destinados a convencer a los prospects y a reconfortarlos en su decisión de compra.
En este libro blanco, tratamos las claves de una buena estrategia de lead nurturing para convertir sus prospects en clientes. Esta técnica de marketing permite fomentar el interés del prospect con contenidos adaptados, pertinentes y personalizados que refuerzan la relación entre comprador y vendedor, para finalmente culminar el proceso de compra.
