根据Frost & Sullivan的研究,到2028年,全球B2B电子商务销售额预计将达到近250亿美元。虽然最初的在线销售增长主要出现在零售业,但现在B2B电子商务采购平台也在蓬勃发展。电子商务的指数级增长是商业模式日益数字化的结果。根据个人经验,专业人士越来越倾向于在网上购物。
但是,工业产品制造商和经销商转向电子商务的原因究竟是什么呢?趋势很明显:制造商越来越多地利用网络销售产品。在竞争日益激烈的世界里,这种营销渠道确实能帮助企业脱颖而出,使其在网上具有影响力,并确保长期发展。
摘要
I.网络销售工业产品的优势
可进入的全球采购平台
在互联网上销售工业产品的主要优势之一是它可以覆盖全球。与局限于本地或区域采购平台相比,通过网络销售,制造商和分销商可以接触到更广泛的受众。因此,制造企业不再受地域限制,可以接触到没有实体店的地区的潜在客户。通过扩大他们的覆盖范围,您就有机会创造额外的收入。
提高公司的知名度
网上购物者往往在寻找非常具体的产品,如果他们找到了想要的东西,就会准备在网上购买。如果您有办法优化自己的网上定位,互联网可以成为您赢得声誉的有力手段。通过提供具有良好参考价值的优质产品和诱人的优惠,可以吸引新的潜在客户,提高销售额。
降低成本
在线销售工业产品可以减少您的业务开支。您不需要实体场所来销售产品,这就减少了与租金、维护和水电相关的成本。此外,互联网上的广告和通信成本通常低于传统媒体。通过网上销售,还可以使用库存管理工具和自动订单处理系统来降低库存和订单管理成本。
增强客户体验
通过网络销售工业产品,可以优化客户体验。他们无需亲临实体店,就能轻松浏览产品、查找详细信息并下订单。网上销售为客户提供了无与伦比的便利,客户可以按照自己的节奏浏览产品,而无需销售人员催促,并且可以每周7天、每天24小时随时下订单。
您还可以通过快速回复客户的问题和疑虑来提供更好的服务,从而改善客户的整体体验并提高客户忠诚度。
II.在网上采购平台销售工业产品
对于正在寻找新营销渠道的工业设备制造商来说,通过在线采购平台进行销售是一个极具吸引力的选择。在线采购平台是可以让卖家在互联网上向广大买家提供产品的网站。
电子商务平台的不同类别
在线采购平台主要有两种类型:
- 销售所有类型产品的横向采购平台:这些采购平台使公司能够向非常广泛的受众在线销售其产品,并管理其物流和客户服务。不过,这些平台并不专注于工业产品,因此可能更难找到目标客户。
- 特定行业平台,也称为垂直采购平台:例如,像DirectIndustry这样的平台专门提供工业产品和设备。这类采购平台吸引了特定的行业专业人士受众,如工程师、制造商、B2B买家和分销商。因此,对于希望接触特定受众并将自己定位为该领域专家的公司来说,这些在线采购平台更具相关性。
当然,在选择最适合您的业务和具体需求的平台之前,仔细研究每个平台的政策、费用和优势非常重要。
在专业采购平台上销售工业产品的优势
在数字化转型时期,随着为工业领域的B2B买家预留采购平台的部署,制造商和分销商正在衡量他们可以利用的机会。加入专业采购平台代表着.....:
- 接触合格受众的机会:
专业采购平台吸引了一批有针对性的行业专业人士,如工程师、技术买家和规范制定者。这使制造商能够接触到合格的客户,并将自己定位为该领域的专家。
- 访问专为工业产品定制的功能:
专业采购平台提供工业产品特有的功能,如高级搜索过滤器或产品比较器,使客户更容易找到符合其需求的产品。这样,制造商就能更好地展示他们的产品,让客户更容易找到他们想要的产品。
- 有机会使用新的营销和销售工具:
DirectIndustry等一些工业采购平台提供数字营销工具,帮助制造商推广产品和完成销售。这包括产品推广功能,如搜索引擎优化支持、定向电子邮件营销、特别促销等。因此,制造商可以从个性化支持中获益,优化他们在采购平台上的表现。
- 在竞争中脱颖而出的机会:
在专业采购平台上进行销售,可使制造商从通用平台的竞争中脱颖而出,同时受益于采购平台的知名度和声誉。这样,制造商就能从众多产品中脱颖而出,吸引寻找特定工业产品的客户的注意。
- 真正的盈利潜力 :
一般来说,在专业采购平台上销售比只在自己的网站上销售更有利可图。制造商可以从采购平台的知名度和声誉中获益,同时避免为吸引客户访问自己的网站而产生的广告和参考费用。
III.在网络上销售工业产品的注意事项
选择最合适的销售平台
选择合适的在线销售平台是至关重要的一步。在选择最符合贵公司需求和目标的平台时,必须考虑几个标准。首先,必须确定最适合的是横向平台还是纵向平台,要知道纵向平台可能更适合接触合格的 B2B 受众。
您需要花时间了解平台的相关性、提供的功能(定向邮件、促销横幅、搜索引擎优化支持等)、客户支持以及交易费或订阅费等相关费用。通过做出明智的选择,您可以最大限度地提高在互联网上营销产品的成功几率。
关注产品的展示
客户希望确切地知道他们购买的是什么,因此必须注意虚拟产品展台的内容,并撰写详细的产品描述。这可以包括高分辨率图片、技术规格以及有关保证和退货的信息。还可以使用视频演示产品如何工作。重要的是要突出技术规格和认证,让客户放心,并展示贵公司的专业知识。
优化搜索引擎
为确保客户能在网上找到您的产品,必须针对搜索引擎优化您的网站和虚拟展台。搜索引擎优化包括改进产品页面,使其在搜索引擎中排名靠前,并出现在搜索结果的顶部。这包括使用相关的关键字、创建适当的内容以及为您的网页获取高质量的反向链接。
脱颖而出
在线销售平台的竞争非常激烈,因此要想吸引和留住客户,就必须在众多竞争者中脱颖而出。这可以通过特价、促销、详尽的产品展台、优质服务(快速送货、高效的客户支持)、有竞争力的价格或创新的产品来实现。同样重要的是,要时刻关注竞争对手,以便快速适应采购平台变化,保持竞争力。
通过在线销售,一些专注于利基采购平台的公司还可以提供实体店难以找到的独特和专业产品,吸引寻找超特殊工业设备的客户的注意,从而与大公司竞争。
对于一些制造商或分销商来说,在线销售工业产品似乎令人生畏,但它现在几乎已成为成功的全渠道商务战略不可或缺的组成部分。
未来几年,在新趋势的推动下,B2B电子商务可能会出现前所未有的扩张。这反映出数字化交流在公司间商业关系中发挥着越来越重要的作用。Magento认为,"B2B电子商务不再是一种选择,而是希望在当今采购平台上保持竞争力的公司的必需品"。
作为一个专业的工业采购平台,DirectIndustry.fr为全球数以千计的工业企业提供国际知名度,也可以为您的在线销售战略提供支持。