Laut einer Studie von Frost & Sullivan wird der weltweite B2B-E-Commerce-Umsatz bis 2028 auf fast 25 Milliarden US-Dollar ansteigen. Während der Anstieg des Online-Umsatzes anfänglich hauptsächlich im Einzelhandel zu beobachten war, wächst nun auch der B2B-E-Commerce-Markt rasant. Dieses exponentielle Wachstum des Online-Handels ist das Ergebnis der zunehmenden Digitalisierung unserer Gesellschaftsmodelle. Basierend auf ihren Erfahrungen als Privatkunden sind Geschäftsleute also zunehmend bereit, online einzukaufen.
Aber welche Gründe können Hersteller oder Händler von Industrieprodukten eigentlich dazu bewegen, im Internet zu verkaufen? Der Trend ist unverkennbar: Industrieunternehmen nutzen zunehmend die Vorteile des Online-Verkaufs für ihre Produkte. In einer Welt, in der der Wettbewerb immer härter wird, hilft dieser Marketingkanal den Unternehmen, sich von der Masse abzuheben, und sichert ihnen eine einflussreiche Online-Präsenz sowie langfristiges Wachstum.
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Inhaltsübersicht
- I. Die Vorteile des Internets für den Verkauf Ihrer Industrieprodukte
- II. Verkaufen Sie Ihre Industrieprodukte auf einem Online-Marketplace
- III. Maßnahmen, mit denen Sie Ihre Industrieprodukte im Internet erfolgreich verkaufen können
I. Die Vorteile des Internets für den Verkauf Ihrer Industrieprodukte
Ein leicht zugänglicher globaler Markt
Einer der größten Vorteile, die man aus der Vermarktung von Industrieprodukten über das Internet ziehen kann, ist die globale Reichweite, die sie bietet. Durch den Verkauf über das Internet können Hersteller und Händler ein viel größeres Publikum erreichen, als wenn sie sich auf einen lokalen oder regionalen Markt beschränken würden. So ist Ihr Industrieunternehmen nicht mehr an geografische Grenzen gebunden und kann potenzielle Kunden in Regionen erreichen, in denen Sie nicht physisch präsent sind. Durch die Erweiterung ihrer Reichweite haben Sie also die Möglichkeit, zusätzliche Einnahmen zu generieren.
Mehr Sichtbarkeit für Ihr Unternehmen
Online-Käufer suchen oft nach sehr spezifischen Produkten und sind bereit, online zu kaufen, wenn sie finden, wonach sie suchen. Wenn Sie sich die Mittel geben, um Ihr Suchmaschinenranking zu optimieren, kann das Internet ein hervorragendes Mittel sein, um Ihren Bekanntheitsgrad zu steigern. Mit gut gelisteten Qualitätsprodukten und attraktiven Angeboten können Sie neue Interessenten gewinnen und so Ihren Umsatz ankurbeln.
Geringe Kosten
Der Online-Verkauf von Industrieprodukten kann die Ausgaben Ihres Unternehmens senken. Denn Sie benötigen keine physischen Räumlichkeiten, um Ihre Produkte zu verkaufen, was die Kosten für Miete, Wartung und Nebenkosten senkt. Außerdem sind die Kosten für Werbung und Kommunikation im Internet in der Regel niedriger als in den traditionellen Medien. Wenn Sie online verkaufen, können Sie auch die Ausgaben für Lagerbestände und Auftragsabwicklung senken, indem Sie Tools zur Bestandsverwaltung und automatisierte Auftragsabwicklungssysteme einsetzen.
Verbesserte Kundenerfahrung
Wenn Sie Ihre Industrieprodukte im Internet verkaufen, können Sie die Erfahrung, die Sie Ihren Kunden bieten, optimieren. Die Kunden können die Produkte einfach durchsuchen, detaillierte Informationen finden und eine Bestellung aufgeben, ohne ein physisches Geschäft aufsuchen zu müssen. Der Online-Verkauf bietet Ihren Kunden tatsächlich eine unübertroffene Bequemlichkeit, da sie die Produkte in ihrem eigenen Tempo erkunden können, ohne von Verkäufern bedrängt zu werden, und jederzeit, 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche, eine Bestellung aufgeben können.
Außerdem können Sie einen besseren Service bieten, indem Sie schnell auf die Fragen und Anliegen Ihrer Kunden reagieren, was deren Gesamterlebnis verbessern und die Kundenbindung stärken kann.
II. Verkaufen Sie Ihre Industrieprodukte auf einem Online-Marketplace
Der Verkauf über einen Online-Marketplace ist eine interessante Option für Hersteller von Industrieausrüstung, die nach neuen Vertriebskanälen suchen. Marketplaces sind Websites, auf denen Verkäufer ihre Produkte im Internet einem breiten Publikum von Käufern anbieten können.
Die verschiedenen Kategorien von E-Commerce-Plattformen
Es gibt zwei Haupttypen von Online-Marketplaces:
- Allgemeine, sogenannte horizontale Marketplaces, die alle Arten von Produkten verkaufen: Sie ermöglichen es Unternehmen, ihre Produkte online an ein sehr breites Publikum zu verkaufen, aber auch ihre Logistik und ihren Kundenservice zu verwalten. Sie sind jedoch nicht auf Industrieprodukte spezialisiert, was die Suche nach gezielten Kunden erschweren kann.
- Fachspezifische Plattformen, die auch als vertikale Marketplaces bezeichnet werden: Eine Plattform wie DirectIndustry ist beispielsweise auf Industrieprodukte und -ausrüstung spezialisiert. Diese Art von Marketplaces zieht ein spezifisches Publikum an, das aus Fachleuten der Branche besteht, wie z. B. Ingenieure, Hersteller, B2B-Einkäufer oder Vertriebshändler. Diese Online-Marketplaces sind daher eher für Unternehmen relevant, die ein bestimmtes Publikum ansprechen und sich als Experten in ihrem Bereich positionieren möchten.
Natürlich ist es wichtig, sich die Richtlinien, Gebühren und Vorteile jeder Plattform genau anzusehen, bevor Sie diejenige auswählen, die am besten zu Ihrem Unternehmen und Ihren Problematiken und Besonderheiten passt.
Die Vorteile des Verkaufs von Industrieprodukten über spezialisierte Marketplaces
In einer Zeit des digitalen Wandels und angesichts der Einführung von Marketplaces, die sich speziell an B2B-Käufer aus der Industrie richten, erkennen Hersteller und Vertriebshändler die Chance, die sich ihnen bietet. Eine Mitgliedschaft auf einem spezialisierten Marketplace bringt folgende Pluspunkte mit sich:
- Die Gelegenheit, ein qualifiziertes Publikum zu erreichen:
Spezialisierte Marketplaces ziehen ein Zielpublikum von Branchenexperten an, wie z. B. Ingenieure, technische Einkäufer oder Entscheidungsträger. So können Hersteller qualifizierte Kunden erreichen und sich als Experten auf ihrem Gebiet positionieren.
- Die Möglichkeit, speziell auf Industrieprodukte zugeschnittene Funktionen zu nutzen:
Spezialisierte Marketplaces bieten spezielle Funktionen für Industrieprodukte, wie z. B. erweiterte Suchfilter oder Produktvergleiche, die es den Kunden erleichtern, diejenigen Produkte zu finden, die am besten ihren Bedürfnissen entsprechen. So können Hersteller ihr Angebot besser zur Geltung bringen und den Kunden die Suche erleichtern.
- Die Möglichkeit, neue Marketing- und Verkaufstools zu nutzen:
Einige Industrie-Marketplaces wie DirectIndustry bieten digitale Marketingtools an, die Herstellern helfen, ihre Produkte zu bewerben und Verkäufe zu tätigen. Dies kann Funktionen zur Produktvermarktung beinhalten, wie z. B. Unterstützung bei der Suchmaschinenoptimierung (SEO), gezielte E-Mail-Kampagnen, Sonderangebote und vieles mehr. Hersteller können so eine persönliche Betreuung erhalten, um ihre Präsenz auf dem Marketplace zu optimieren.
- Eine Chance zur Differenzierung gegenüber der Konkurrenz:
Der Verkauf auf spezialisierten Marketplaces ermöglicht es Herstellern, sich von der Konkurrenz auf allgemeineren Plattformen abzusetzen und gleichzeitig von der Sichtbarkeit und dem Bekanntheitsgrad des Marketplaces zu profitieren. Hersteller können sich so von der Masse abheben und die Aufmerksamkeit von Kunden auf sich ziehen, die nach sehr spezifischen Industrieprodukten suchen.
- Ein wahres Rentabilitätspotenzial:
Der Verkauf über spezialisierte Marketplaces ist in der Regel rentabler als der Verkauf ausschließlich über die eigene Website. Hersteller können von der Sichtbarkeit und dem Bekanntheitsgrad des Marketplaces profitieren, während sie die Kosten für Werbung und SEO vermeiden, die notwendig sind, um Kunden auf die eigene Website zu locken.
III. Maßnahmen, mit denen Sie Ihre Industrieprodukte im Internet erfolgreich verkaufen können
Wählen Sie die am besten geeignete Verkaufsplattform
Die Wahl der richtigen Plattform für den Online-Verkauf ist ein entscheidender Schritt. Es ist wichtig, mehrere Kriterien zu berücksichtigen, um die Plattform auszuwählen, die den Bedürfnissen und Zielen Ihres Unternehmens am besten entspricht. Zunächst einmal ist es wichtig zu entscheiden, ob eine horizontale oder vertikale Plattform besser geeignet ist, wobei zu beachten ist, dass vertikale Plattformen möglicherweise besser geeignet sind, um ein qualifiziertes B2B-Publikum zu erreichen.
Nehmen Sie sich die nötige Zeit, um sich über die Eignung der Plattform, die angebotenen Funktionen (gezielte E-Mail-Kampagnen, Werbebanner, Unterstützung beim SEO usw.), den Kundensupport und die damit verbundenen Kosten wie Transaktionsgebühren oder Abogebühren zu informieren. Wenn Sie eine fundierte Wahl treffen, können Sie Ihre Erfolgschancen bei der Vermarktung Ihrer Produkte im Internet maximieren.
Achten Sie auf die Präsentation Ihrer Produkte
Da Kunden genau wissen wollen, was sie kaufen, ist es wichtig, dass Sie auf den Inhalt Ihres virtuellen Produktstandes achten und detaillierte Produktbeschreibungen verfassen. Dazu können hochauflösende Bilder, technische Spezifikationen und Informationen zu Garantie und Rückgabe gehören. Auch Videos können verwendet werden, um die Funktionsweise der Produkte zu demonstrieren. Es ist wichtig, technische Besonderheiten und Zertifizierungen hervorzuheben, um Ihre Kunden zu überzeugen und das Fachwissen Ihres Unternehmens zu demonstrieren.
Optimieren Sie das Suchmaschinenranking
Damit Kunden Ihre Produkte online finden können, ist es wichtig, dass Sie Ihre Website sowie Ihren virtuellen Messestand für Suchmaschinen optimieren. Bei der natürlichen Suchmaschinenoptimierung geht es darum, die Produktseiten so zu verbessern, dass sie von den Suchmaschinen höher eingestuft werden und in den Suchergebnissen weiter oben erscheinen. Dies geschieht vor allem durch die Verwendung relevanter Keywords, die Erstellung geeigneter Inhalte und die Verwendung hochwertiger Backlinks zu Ihren Webseiten.
Heben Sie sich von der zunehmenden Konkurrenz ab
Da die Konkurrenz auf Online-Verkaufsplattformen groß ist, müssen Sie sich unbedingt von der Masse abheben, um Kunden anzuziehen und zu binden. Dies kann durch Sonderangebote, Werbeaktionen, umfassende Produktstände, hochwertige Dienstleistungen (schnelle Lieferung, leistungsstarker Kundensupport), wettbewerbsfähige Preise oder ein innovatives Produktangebot geschehen. Außerdem ist es wichtig, die Konkurrenz zu beobachten, um sich schnell an Marktveränderungen anzupassen und wettbewerbsfähig zu bleiben.
Durch den Online-Verkauf können einige Unternehmen, die sich auf Marktnischen konzentrieren, auch mit größeren Unternehmen konkurrieren, indem sie einzigartige und spezialisierte Produkte anbieten, die in physischen Geschäften nur sehr schwer zu finden sind, und so die Aufmerksamkeit von Kunden auf sich ziehen, die nach ultra-spezifischen Industrieausrüstungen suchen.
Der Online-Verkauf von Industrieprodukten mag für manche Hersteller oder Vertriebshändler einschüchternd wirken, stellt aber einen mittlerweile fast unverzichtbaren Bestandteil einer erfolgreichen Omnichannel-Handelsstrategie dar.
In den kommenden Jahren werden wir voraussichtlich eine beispiellose Expansion des B2B-E-Commerce erleben, die von der Entstehung neuer Trends angetrieben wird. Dies ist ein Beleg für die wachsende Rolle, die die Digitalisierung des Handels in den Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen spielt. Laut Magento ist "B2B-E-Commerce keine Option mehr, sondern eine Notwendigkeit für Unternehmen, die auf dem heutigen Markt wettbewerbsfähig bleiben wollen".
Als ein auf die Industrie spezialisierter Marketplace bietet DirectIndustry Tausenden von Industrieunternehmen weltweit internationale Sichtbarkeit und kann Sie bei Ihrer Online-Verkaufsstrategie unterstützen.
