VirtualExpo verwendet ein Sterne-Rating für Verkäufer, eine wichtige Bewertung für alle Marketplaces.
Wir möchten Ihnen zeigen, wie wichtig es ist, schnell auf Anfragen zu reagieren und wie sich dies auf Ihre Verkäuferbewertung auswirken kann.
Einkäufer, die ihre Informationen freigeben, um Anfragen zu stellen, sind nicht nur "auf der Suche". Sie sind ernsthafte Käufer, die bereit sind, Zeit zu investieren, um mit Ihnen in Kontakt zu treten. Sie informieren sich detailliert online, bevor sie an eine Anfrage denken. Und dann tätigen sie diesen Kauf.
Da Käufer sofortige Antworten und On-Demand-Lösungen erwarten, gehen sie davon aus, dass Verkäufer nicht an einem Geschäft interessiert sind, wenn die Antwort zu lange nach dem Absenden ihrer Anfrage dauert. Denken Sie daran, dass sich die Käufer im Sourcing-Modus befinden - was bedeutet, dass sie normalerweise eine Anfrage an 3 Verkäufer und selten nur an einen senden. Je schneller Sie antworten, desto mehr Konkurrenz eliminieren Sie.
Die folgenden Angaben zeigen Ihnen, wie wichtig Ihre Reaktionszeit ist:
- 35-50% des Umsatzes gehen an den Lieferanten, der den ersten Kontakt herstellt*
- die Antwort an einen eingehenden Lead innerhalb von 1 Stunde gibt Ihnen 5 mal mehr Chancen zu verkaufen*
Auf den VirtualExpo-Marketplaces bitten wir unsere Käufer, 8 Tage nach Absenden einer Anfrage einen Fragebogen auszufüllen. Die Ergebnisse zeigen, dass bei denen, die eine Antwort vom Verkäufer erhalten haben:
- 9% bereits vom Lieferanten gekauft haben
- 23%bereits mit dem Lieferanten verhandeln
Warten Sie also nicht und kontaktieren Sie Ihre Leads so schnell wie möglich! Dies ist eine Gelegenheit, so viele Verkäufe wie möglich zu erzielen. Ihre Beantwortungszeit ist wichtig!
SEIEN SIE PROAKTIV MIT ANFRAGEN, UND SIE WERDEN ERGEBNISSE SEHEN.
* Quelle insidesales.com 2018
