Saviez-vous que les marketplaces verticales génèrent en moyenne 38 % de plus de ventes que les marketplaces généralistes ? C'est ce que révèle une étude de Digital Commerce 360 menée récemment. Si vous êtes un fabricant ou un distributeur B2B et que vous cherchez à vendre vos produits en ligne à une cible de niche, les marketplaces verticales – également dites “spécialisées” – peuvent être un excellent canal pour acquérir des prospects qualifiés. Dans le monde concurrentiel du commerce électronique B2B, ce levier d’acquisition de clients potentiels a foncièrement gagné en popularité. En s'appuyant sur ces plateformes de vente, les fabricants et distributeurs peuvent tirer parti de l'expertise sectorielle de ces marketplaces et de la concentration de leur audience pour maximiser les opportunités de vente et de croissance.
A la question “en quoi les marketplaces spécialisées peuvent être votre allié pour l’obtention de contacts commerciaux qualifiés dans votre secteur de niche ?”, voici des éléments de réponse prompts à vous éclairer sur la puissance de ce canal de vente.
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Sommaire
- I. L'autorité des marketplaces spécialisées pour les secteurs de niche
- II. L'alignement avec une audience ciblée
- III. La crédibilité accrue conférée par la marketplace
- IV. L'accès à de nombreuses opportunités de croissance
I. L'autorité des marketplaces spécialisées pour les secteurs de niche
Dans un paysage en ligne saturé, il devient de plus en plus difficile pour les entreprises B2B de se démarquer et d'atteindre leur public cible. C'est là que les marketplaces spécialisées entrent en jeu. Contrairement aux marketplaces généralistes, lesquelles regroupent des produits issus de toutes sortes de secteurs, ces plateformes verticales se concentrent sur une niche ou un secteur particulier, offrant ainsi un environnement plus propice à la génération de leads qualifiés (le terme de lead désigne un contact commercial intéressé par l'offre d'une entreprise). Les marketplaces spécialisées sont conçues pour répondre aux besoins spécifiques des acheteurs à la recherche de produits dans un secteur donné. En se positionnant sur ces marketplaces, les fabricants et distributeurs peuvent donc atteindre directement des clients potentiels déjà intéressés par leurs produits. Les acheteurs qui fréquentent ces marketplaces font effectivement preuve d’une forte intentionnalité d'achat et cherchent des produits souvent très spécifiques.
Selon une étude récente de XYZ Research, les ventes réalisées via des marketplaces verticales ont ainsi augmenté de 25% au cours de la dernière année, preuve de leur intérêt pour développer de multiples opportunités commerciales.
II. L'alignement avec une audience ciblée
Les marketplaces verticales offrent une occasion unique de se connecter avec une audience ciblée, prête à acheter. En rejoignant une marketplace pertinente par rapport à votre secteur, vous pouvez bénéficier de la notoriété de la plateforme et atteindre des prospects déjà préqualifiés.
Selon une étude récente de ABC Market Research, les vendeurs B2B présents sur des marketplaces spécialisées enregistrent en moyenne une augmentation de 30% des conversions de prospects en clients par rapport à d'autres canaux de vente. Cette statistique démontre bien l'importance de cibler des audiences spécifiques et engagées via des marketplaces spécialisées.
Prenons l'exemple d'un fabricant de matériel médical. En étant présent sur une marketplace spécialisée dans l’équipement médical telle que MedicalExpo, ce fabricant peut entrer en contact direct avec des professionnels de la santé à la recherche de solutions spécifiques. Cette concentration d'acheteurs qualifiés réduit considérablement le temps et les efforts nécessaires pour acquérir de nouveaux prospects. Au lieu de dépenser de précieuses ressources à atteindre un public plus large et moins ciblé, les vendeurs B2B peuvent se focaliser sur une audience déjà intéressée par leurs produits, augmentant ainsi leurs chances de conversion.
III. La crédibilité accrue conférée par la marketplace
Les marketplaces spécialisées ont un positionnement de marque fort dans leur secteur, ce qui leur permet de fidéliser une grande communauté autour de leurs plateformes de vente. En développant une expertise dans un domaine particulier, elles créent un univers cohérent et complet autour du secteur d’activité ou de la niche correspondante.
Le travail d'optimisation du référencement naturel (SEO) qui est mené en amont autour de la marketplace bénéficie ainsi aux vendeurs présents sur la plateforme. En effet, les moteurs de recherche comme Google privilégient les sites web avec un champ sémantique précis et les positionnent mieux dans la page de résultats du moteur de recherche.
Lorsqu'une entreprise est répertoriée sur une marketplace sectorielle, cela lui confère donc plus de poids ainsi qu’une certaine crédibilité et une image de professionnalisme. Les clients potentiels peuvent facilement trouver des informations sur les vendeurs, leurs produits et leurs évaluations. Les marketplaces verticales offrent des outils avancés tels que les avis clients, les recommandations personnalisées et les fonctionnalités de comparaison, permettant aux prospects d'évaluer rapidement les différentes options disponibles. Cette transparence renforce la confiance des acheteurs, optimise leur expérience d’achat et facilite leur prise de décision.
IV. L'accès à de nombreuses opportunités de croissance
Une marketplace spécialisée offre souvent plus qu'une simple plateforme de vente. Elle peut également fournir aux vendeurs des outils de marketing (options publicitaires, e-mails ciblés, bannières web, etc.), des conseils d'experts et des opportunités de collaboration avec d'autres acteurs de l'industrie en question. Par exemple, certaines marketplaces proposent des campagnes de publicité ciblée, permettant aux vendeurs de promouvoir leurs produits de façon plus spécifique. S'enregistrer sur une marketplace verticale leur donne accès à une audience qualifiée sans avoir à dépenser beaucoup d'argent dans des campagnes promotionnelles puisque la marketplace dispose déjà d’une base de données de clients potentiels.
Les marketplaces spécialisées offrent également aux vendeurs B2B une importante visibilité en ligne, et ce à l’international. Étant donné que de nombreuses personnes utilisent désormais les marketplaces comme point de départ pour leurs achats, être présent sur une marketplace spécialisée peut vraiment faire la différence dans la génération de leads qualifiés.
De plus, les marketplaces spécialisées disposent souvent de fonctionnalités de recherche avancées qui permettent aux acheteurs de trouver plus facilement les produits convoités. Ainsi, grâce à l’optimisation de leur présence en ligne, les vendeurs B2B peuvent être trouvés plus facilement par des clients potentiels.
Ces opportunités de croissance supplémentaires sont donc essentielles pour les vendeurs à la recherche de moyens novateurs d'acquérir des prospects dans des secteurs de niche.
Pour les fabricants et distributeurs B2B, la recherche de nouvelles opportunités d'acquisition de prospects dans des secteurs de niche peut être un défi complexe. Les marketplaces spécialisées se présentent comme une solution de choix en offrant un environnement ciblé, une crédibilité accrue et des opportunités de croissance.
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