Hoy en día es imprescindible que los profesionales sean creativos en su estrategia de marketing B2B. Para alcanzar los objetivos y mejorar la rentabilidad, es necesario ampliar considerablemente las relaciones comerciales entre las empresas. La promoción de productos, a través de marketplaces especializados, es una necesidad.
Índice
- ¿Qué es una estrategia de marketing B2B?
- ¿Qué estrategia de marketing B2B eficaz debo elegir?
- Cree su estrategia de marketing B2B en 5 pasos con VirtualExpo
- ¿Cómo determinar los objetivos de marketing B2B?
- Algunos ejemplos de estrategias de marketing B2B de éxito
¿Qué es una estrategia de marketing B2B?
El comercio B2B (Business to Business) se refiere a las relaciones comerciales entre empresas. Al igual que en B2C (relaciones entre una empresa y el público en general), es necesario aplicar una estrategia adecuada en este ámbito desde el punto de vista del marketing. Como hay menos actores en este campo, sobre todo para las empresas que operan en nichos de mercado, es esencial ser muy eficaz a la hora de dar a conocer sus productos o servicios.
Al adoptar una estrategia de marketing de contenidos B2B, una empresa puede llegar más fácilmente a su público objetivo. El contenido relevante es una garantía de rendimiento para generar leads B2B cualificados. Le permite ganar visibilidad, demostrar su experiencia y responder a las necesidades de sus prospectos y clientes. Sin una estrategia eficaz, es muy difícil destacar entre la multitud y dejar huella en mercados competitivos. Además, un enfoque de marketing coherente permite una asociación más profunda entre un proveedor y un cliente.
¿Qué estrategia de marketing B2B eficaz debo elegir?
Existen varias técnicas que las empresas pueden utilizar de forma rentable en su estrategia de marketing B2B. Las dos más interesantes hasta la fecha son el storytelling y elinbound marketing. El storytelling (narración de historias) consiste en reproducir el valor emocional asociado a una empresa o una marca. Contar una historia el algo que facilita la conexión con una empresa. Transmitir un mensaje de esta manera es ideal para crear un sentimiento de identificación. Es de esta manera que el storytelling se está convirtiendo en una base fundamental en el campo del marketing emocional. Es importante cuidar mucho el lenguaje que se utiliza en la estrategia de comunicación para lograr el efecto deseado.
El inbound marketing se ha convertido en una necesidad en los últimos años, siendo un método moderno y eficaz. Consiste en abandonar las técnicas intrusivas, ahora consideradas spam (comunicación electrónica no solicitada), y en su lugar atraer al cliente hacia la empresa respondiendo con precisión a sus necesidades. Para ello, una empresa ofrecerá contenidos premium y se posicionará como experta en un tema determinado. Esto puede incluir un blog, un libro blanco, webinars o una newsletter personalizada.
Cree su estrategia de marketing B2B en 5 pasos con VirtualExpo
Como experto en B2B, VirtualExpo puede ofrecer a fabricantes y distribuidores soluciones sostenibles para aplicar estrategias de éxito. Es posible identificar 5 pasos principales en este proceso.
La primera consiste enestablecer un retrato muy preciso del público objetivo de la empresa. Aquí será necesario identificar a las personas a las que la empresa quiere llegar, y luego determinar qué buscan y qué les lleva a tomar una decisión.
El segundo paso consiste en tener en cuenta la posición de la persona (el público objetivo) dentro del recorrido de compra propuesto. Cada cliente pasa por un proceso donde primero toma conciencia de un problema, luego considera las posibles soluciones y, finalmente, toma una decisión.
En un tercer paso, deben analizarse detalladamente las solicitudes realizadas y las ofertas presentadas por la competencia. Este estudio debería permitir desarrollar contenidos originales adaptados a los buyers personas.
El cuarto paso consiste en crear contenidos específicos que respondan a sus preguntas. La creación de contenidos puede subcontratarse para aumentar la eficacia si no se dispone de suficientes recursos internos.
El último paso consiste en utilizar las herramientas más adaptadas. Los marketplaces especializados de VirtualExpo incluyen un conjunto de servicios personalizados que facilitan la presentación de las empresas y sus productos o servicios.
¿Cómo determinar los objetivos de marketing B2B?
Para cualquier plan de acción, es posible establecer de antemano los denominados objetivos "SMART": Específicos, medibles, alcanzables, realistas y de duración limitada (SMART por sus siglas en inglés). Es esencial partir de una base consistente con un objetivo claro, como un aumento del 15% del volumen de negocio en un periodo de 6 meses, por ejemplo. Los objetivos fijados responden a imperativos estratégicos determinados por la dirección de una empresa, generalmente en torno a un aumento del volumen de negocio a corto o medio plazo.
También pueden fijarse objetivos intermedios basados en indicadores específicos, como los costes de adquisición de clientes o las tasas de conversión. La consecución de estos diferentes objetivos sólo es posible desarrollando acciones dirigidas al público objetivo adecuado. El punto de vista del cliente es un elemento clave para comprender el comportamiento del público objetivo y la mejor manera de satisfacer sus necesidades.
Algunos ejemplos de estrategias de marketing B2B de éxito
La experiencia de VirtualExpo en este ámbito ha sido determinante para poder cosechar numerosos éxitos en su apoyo a las empresas. Es posible destacar varios ejemplos de estrategias que han tenido éxito.
Schenker Watermakers, empresa del sector marítimo, utilizó el marketplace de NauticExpo para ganar visibilidad internacional. Gracias a que la plataforma está disponible en 9 idiomas, pudo beneficiarse de tráfico cualificado hacia su sitio web y recibir asesoramiento de un experto en contenidos y un gestor SEO.
Opinion Ciatti, empresa especializada en objetos y accesorios de interior, buscaba nuevos clientes para aumentar su volumen de negocio. También en este caso, estar presente en un marketplace B2B como ArchiExpo le ha permitidoobtener más presupuestos y pedidos en pocos meses.
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