Laut einer aktuellen Studie der Radicati Group, einem Unternehmen, das sich auf Marktanalysen, Forschung und die Veröffentlichung von Berichten zu verschiedenen Bereichen der Informationstechnologie spezialisiert hat, werden täglich etwa 306 Milliarden E-Mails versendet. Diese Statistik unterstreicht die Bedeutung der E-Mail als Kommunikationskanal in der heutigen digitalen Welt, insbesondere im Bereich des B2B-Geschäfts.
Wenn Sie also Hersteller oder Vertriebshändler sind und Ihre Produkte auf einem B2B-Marketplace verkaufen möchten oder bereits verkaufen, können Sie mit gezielten E-Mails Ihre Online-Verkaufsstrategie verbessern. Die jüngsten Daten von HubSpot, einem Unternehmen, das Software für Marketing, Vertrieb und Kundenservice anbietet, bestätigen dies: Mit einer durchschnittlichen Öffnungsrate von 21,5 % und einer guten Konversionsrate sind gezielte E-Mail-Kampagnen für die Entwicklung Ihres Geschäfts von großem Wert.
Boosten Sie Ihr Geschäft, indem Sie sich für eine gezielte E-Mail-Strategie entscheiden!
Inhaltsübersicht
- B2B-E-Mailing: Definition und Typologie
- Der Nutzen von B2B-E-Mailing für den Aufbau einer Top-Selling-Strategie
- 1. Eine offensichtliche Wahl im Marketingmix
- 2. Flexibilität bei Planung und Timing
- 3. Eine außergewöhnliche Investitionsrendite
- 4. Eine Personalisierung, um Ihre Kunden zu etwas Besonderem zu machen
- 5. Qualitativ hochwertiges Targeting durch Segmentierung
- 6. Ein besseres Verständnis Ihrer Zielgruppen
- 7. Eine nicht-intrusive Prospektionsmethode
- 8. Ein effektives Instrument zur Generierung von Leads
- 9. Eine entscheidende Rolle bei der Steigerung des Online-Umsatzes
- 10. Stärkung der Kundenbeziehungen
- 11. Einfaches Tracking Ihrer Leistung
B2B-E-Mailing: Definition und Typologie
Zunächst ist der Unterschied zwischen E-Mail und B2B-E-Mailing zu beachten. B2B-E-Mail bezeichnet ein elektronisches Kommunikationsmittel zwischen Unternehmen, während B2B-E-Mailing eine digitale Marketingstrategie ist, bei der E-Mail zur Werbung für Produkte (oder Dienstleistungen) eingesetzt wird. Diese Strategie zielt darauf ab, Geschäftsbeziehungen aufzubauen, qualifizierte Interessenten (auch Leads genannt) zu generieren und den Verkauf anzukurbeln, indem zielgerichtete und relevante E-Mails (oder targeted e-mails) an potenzielle Käufer versendet werden.
E-Mailing gibt es in verschiedenen Formaten:
- das Prospektions-E-Mailing, bei dem es darum geht, neue Kunden zu gewinnen,
- das Benachrichtigungs-E-Mailing, mit dem Sie über Ihre Neuheiten oder Änderungen informieren können,
- das E-Mailing zur Kundenbindung, das darauf abzielt, die Beziehung zu Ihren bestehenden Kunden aufrechtzuerhalten,
- das transaktionale E-Mailing, das nach einer bestimmten Aktion des Kunden ausgelöst wird,
- und den Newsletter, der Ihre Abonnenten über verschiedene relevante Themen informiert.
Der Nutzen von B2B-E-Mailing für den Aufbau einer Top-Selling-Strategie
1. Eine offensichtliche Wahl im Marketingmix
B2B-E-Mailing ist ein wichtiger Bestandteil Ihrer Marketingstrategie, da es so einfach zu implementieren ist. Mit dieser Technik können Sie mit einem einzigen Klick ein breites Publikum auf internationaler Ebene erreichen, was die Verkaufsmöglichkeiten schneller und bequemer macht. Darüber hinaus bieten Ihnen spezialisierte Marketplaces wie DirectIndustry oder MedicalExpo die Möglichkeit, ihre Dienste für zielgerichtetes E-Mailing zu nutzen, und unterstützen Sie bei der Konzeption und Umsetzung Ihrer B2B-Kampagnen. Sie können sich also auf diese Expertise verlassen, um sich die Arbeit noch weiter zu vereinfachen.
2. Flexibilität bei Planung und Timing
Die Automatisierung von E-Mail-Kampagnen bietet eine unübertroffene Flexibilität. E-Mails können im Voraus geplant und zu bestimmten Zeiten versendet werden, um ihre Wirkung zu maximieren. Sie können Ihre Sendungen auf der Grundlage verschiedener Zeitzonen oder Tageszeiten planen, zu denen Ihre Kunden am ehesten online sind. Die Automatisierung ermöglicht es auch, E-Mails auf der Grundlage bestimmter von Kunden durchgeführter Aktionen zu versenden, wodurch die Relevanz und Wirksamkeit der Nachrichten erhöht wird.
3. Eine außergewöhnliche Investitionsrendite
E-Mailing ist eine Strategie, die Ihr Marketingbudget schont. Denn seine Implementierungskosten sind relativ gering, seine Vorteile jedoch beträchtlich. So bringt beispielsweise jeder Euro, der in E-Mail-Marketing investiert wird, im Durchschnitt eine Rendite von 42 Euro. Darüber hinaus erfordert das E-Mailing keine umfangreichen materiellen Investitionen, wie es bei anderen Kommunikationskanälen wie Fernseh- oder Radiowerbung der Fall ist. Schließlich führt die Automatisierung des E-Mail-Versands zu einer erheblichen Zeitersparnis, wodurch Ihre Marketingstrategie langfristig effizienter und rentabler wird.
4. Eine Personalisierung, um Ihre Kunden zu etwas Besonderem zu machen
Da jedes Unternehmen einzigartig ist, stellen personalisierte E-Mails sicher, dass die gesendeten Nachrichten für jeden Kunden relevant und vorteilhaft sind. Dies schafft eine engagiertere Nutzererfahrung. Personalisierte E-Mails haben eine höhere Öffnungsrate, bieten Ihren Kunden ein einzigartiges Erlebnis und stärken Ihre Glaubwürdigkeit. Mit einer Personalisierung und hochwertigen Inhalten können E-Mails außerdem zu einem echten Mehrwert für Ihre Zielgruppe werden, indem sie ihr nützliche Informationen liefern und so ihr Engagement und ihre Markentreue steigern.
5. Qualitativ hochwertiges Targeting durch Segmentierung
Die Qualität der Zielgruppenansprache, die die E-Mail-Segmentierung bietet, ist unübertroffen. Durch die Nutzung von Datenbanken, die von spezialisierten Marketplaces bereitgestellt werden, können Sie bestimmte Segmente Ihres Marktes genau ansprechen. E-Mailing bietet eine präzise Zielgruppenansprache, die sich in einer B2B-Marketingstrategie, bei der es entscheidend ist, den Empfänger zu kennen, als sehr vorteilhaft erweist. Allerdings muss die Zustimmung des Nutzers (Opt-in) beachtet werden, was für eine E-Mailing-Strategie, die den geltenden Gesetzen entspricht, von entscheidender Bedeutung ist.
6. Ein besseres Verständnis Ihrer Zielgruppen
E-Mailing liefert Ihnen wertvolle Verhaltensdaten, mit denen Sie Ihre Marketingstrategie verfeinern und Ihre Kunden besser verstehen können. Anhand dieser Daten können Sie verschiedene Marketingansätze ausprobieren und Ihre nächsten Kampagnen entsprechend anpassen.
7. Eine nicht-intrusive Prospektionsmethode
Im Gegensatz zu anderen Methoden der Kundengewinnung, wie z. B. Telefonanrufen, ist E-Mailing nicht aufdringlich. Es respektiert den Rhythmus Ihrer Kunden, unterbricht sie nicht bei ihren täglichen Aktivitäten und gibt ihnen die Zeit, Ihre Nachrichten zu lesen, wann es ihnen passt.
8. Ein effektives Instrument zur Generierung von Leads
E-Mailing ist extrem leistungsfähig. Es kann Ihnen dabei helfen, qualitativ hochwertige Leads zu generieren, die mit höherer Wahrscheinlichkeit in Verkäufe umgewandelt werden. Darüber hinaus kann der Call-to-Action-Button (abgekürzt auch CTA genannt), der in die E-Mail integriert ist, eine sofortige Interaktion ermöglichen und so die Chancen auf eine Konversion erhöhen. Wenn Sie die E-Mail mit der Analyse von Verhaltensdaten koppeln, können Sie außerdem die Qualifikationsrate Ihrer Leads deutlich verbessern und so den Verkaufszyklus optimieren.
9. Eine entscheidende Rolle bei der Steigerung des Online-Umsatzes
Laut einer von Campaign Monitor im Jahr 2021 veröffentlichten Studie liegt die durchschnittliche Konversionsrate von B2B-E-Mail-Kampagnen bei etwa 5 %. Das bedeutet, dass von 100 versendeten E-Mails 5 eine Aktion des Empfängers hervorrufen, sei es ein Kauf, die Anmeldung zu einer Veranstaltung oder die Anforderung weiterer Informationen. Dies ist eine höhere Rate als bei vielen anderen digitalen Marketingkanälen. E-Mailing ist daher ein wertvolles Instrument, um Ihre Verkäufe anzukurbeln. Das Versenden von E-Mails mit Sonderangeboten und Werbeaktionen kann Ihre Einnahmen ebenfalls ankurbeln. Darüber hinaus können Sie mithilfe von E-Mail-Kampagnen den saisonalen Verkauf ankurbeln oder aus wichtigen Verkaufsereignissen Kapital schlagen.
10. Stärkung der Kundenbeziehungen
E-Mailing bietet Ihnen regelmäßige Gelegenheiten, mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben und ihre Loyalität zu stärken. Es ist ein Schlüsselinstrument zur Optimierung der Kundenerfahrung. Als Teil einer Content-Marketing-Strategie können Sie Ihren Kunden mithilfe von E-Mailings wertvolle Inhalte liefern, die die Wahrnehmung Ihrer Marke und die allgemeine Zufriedenheit verbessern. Personalisierte Newsletter beispielsweise schaffen eine einzigartige und positive Kundenerfahrung. Sie fördern das Engagement, indem sie relevante und zugängliche Inhalte bereitstellen, die die Probleme von B2B-Käufern lösen, auf ihre Bedürfnisse eingehen und sie in ihrem Entscheidungsprozess unterstützen. Über die reine Transaktion hinaus helfen E-Mailings also dabei, eine echte Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen, in deren Mittelpunkt ihre Bedürfnisse und ihre Zufriedenheit stehen.
11. Einfaches Tracking Ihrer Leistung
Schlüsselindikatoren wie die Öffnungsrate, die Klickrate und die Konversionsrate lassen sich leicht nachverfolgen. So können Sie Schwachstellen in Ihrer Kampagne erkennen. Mithilfe der gesammelten Daten können Sie Ihre zukünftigen E-Mails und Kampagnen ständig optimieren, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
Das Targeted E-Mailing erscheint daher als ein unumgängliches digitales Werkzeug, um die Aktivitäten Ihres Unternehmens zu befeuern. Sie bietet viele Möglichkeiten, um neue B2B-Kunden zu gewinnen und Interessenten zu konvertieren.
Wenn Sie Ihre Energie und einige Ihrer Ressourcen für gezielte E-Mail-Kampagnen einsetzen, kann Ihnen dies sicherlich dabei helfen, neue Märkte auf internationaler Ebene zu erobern. Über das Werkzeug hinaus handelt es sich um eine echte Philosophie, die den Nutzer in den Mittelpunkt stellt und die Innovation in den Dienst des Kunden stellt.
Wenn die Integration von Targeted E-Mailing in Ihre Online-Verkaufsstrategie noch nicht effektiv ist, ist es nie zu spät, dies zu ändern. Die VirtualExpo Group bietet Ihnen einen Targeted-E-Mailing-Service, der darauf ausgelegt ist, Ihnen beim Erreichen Ihrer Wachstumsziele zu helfen. Damit Sie Ihr Angebot, Ihre wichtigen Veranstaltungen oder Ihre exklusiven Sonderangebote mit Nachdruck kommunizieren können, versenden wir Ihre Mailings nach Land und Sprache an aktive Käufer, die bereits eine Anfrage in Ihrer Produktkategorie gestellt haben. Um Traffic auf Ihre Website zu bringen
und Ihre E-Mailings in Verkäufe umzuwandeln, helfen wir Ihnen auch dabei, Ihre Botschaften entsprechend Ihren Ambitionen und den Bedürfnissen Ihrer Zielgruppe zu verfeinern.
