Un recente studio di Statista ha rivelato che il mercato B2B online dovrebbe raggiungere i 20,9 trilioni di dollari entro il 2027. Gran parte di questa esplosione è attribuibile all'ascesa dei marketplace B2B. Il mondo digitale ha aperto orizzonti senza precedenti per i venditori, che ora hanno tutto l'interesse ad adottare strategie di vendita innovative per rimanere competitivi. In questo senso, la scelta del canale di vendita è cruciale per raggiungere gli acquirenti giusti in un ambiente commerciale B2B in rapida evoluzione.
Uno degli approcci più efficaci è quello di vendere su un marketplace B2B specializzato. Scegliendo questa strada, potete dare un nuovo impulso alla vostra attività e proporre i vostri prodotti ad acquirenti specificamente interessati al vostro tipo di offerta.
Scegliete un canale di vendita specializzato e non perdete tempo!
Indice dei contenuti
- I. I marketplace B2B: un canale di vendita essenziale
- II. I vantaggi di un marketplace B2B specializzato visti in dettaglio
- III. In pratica: utilizzare il marketplace specializzato come leva per il traffico e le vendite
I. I marketplace B2B: un canale di vendita essenziale
A. L'evoluzione del commercio elettronico e l'emergere dei mercati B2B
Il commercio elettronico ha cambiato rapidamente il panorama economico, aprendo nuove opportunità per produttori e distributori. Vendere online vi permette di raggiungere clienti in tutto il mondo, di ottenere visibilità e di aumentare il potenziale di crescita della vostra azienda.
Questo canale di vendita si è gradualmente adattato e ha dato vita ai marketplace B2B, piattaforme di e-commerce che consentono alle aziende di vendere direttamente ad altre aziende. Oltre a semplificare il processo di acquisto, questi marketplace riuniscono una moltitudine di prodotti, rendendo le transazioni B2B più fluide ed efficienti.
B. I diversi tipi di marketplace B2B
Nel vasto mondo dell'e-commerce B2B, esistono tre tipi principali di piattaforme: i marketplace generalisti, quelli specializzati e quelli ibridi. Ognuno di essi offre vantaggi distinti e apporta diversità all'ecosistema delle vendite online, consentendo di raggiungere mercati diversi con approcci specifici.
- Marketplace generalisti
Come suggerisce il nome, i marketplace generalisti, noti anche come marketplace orizzontali, sono caratterizzati dall'immensità della loro offerta. Forniscono un'ampia gamma di prodotti, che coprono diversi settori. Queste piattaforme sono ideali per le aziende con un catalogo di prodotti diversificato che desiderano raggiungere un pubblico ampio e offrono inoltre una notevole visibilità. Tuttavia, l'elevato livello di concorrenza su queste piattaforme può rendere difficile il posizionamento di prodotti specifici.
- Mercati specializzati
A differenza di quelli generalisti, i marketplace specializzati, noti anche come marketplace verticali, si concentrano su un settore o una categoria di prodotti specifici. Che si tratti del mondo dell'industria - come DirectIndustry - o delle attrezzature mediche - come MedicalExpo - queste piattaforme si distinguono per la loro competenza settoriale. Offrono un contesto più adatto ai prodotti di nicchia e facilitano il processo di acquisto per gli acquirenti che cercano prodotti specifici in una gamma definita.
- Marketplace ibridi
I marketplace ibridi offrono una soluzione a 360° che combina le caratteristiche di diversi tipi di piattaforme di vendita online. Consentono agli acquirenti di beneficiare di un'esperienza di acquisto completa, che copre sia le esigenze generali che quelle specifiche.
C. Vantaggi generali del mercato B2B
Grazie alla loro maggiore portata tra i potenziali acquirenti, i marketplace B2B possono ridurre gli sforzi di prospezione commerciale e favorire le opportunità di partnership commerciali durature su scala internazionale.
Inoltre, queste piattaforme offrono spesso strumenti di gestione delle vendite, come servizi di marketing mirati o sistemi integrati di ordinazione e pagamento.
Inoltre, un marketplace B2B vi offre una maggiore visibilità e una SEO migliore, e ciò incrementa in modo significativo il traffico verso le vostre pagine prodotto e quindi le vendite online.
II. I vantaggi di un marketplace B2B specializzato visti in dettaglio
A. Puntare su acquirenti qualificati
Essendo focalizzati su settori particolari, i marketplace specializzati mettono in contatto acquirenti e venditori con interessi ed esigenze simili. Iscrivendosi a questo tipo di marketplace, si stabiliscono immediatamente connessioni con un pubblico di acquirenti qualificati. Si tratta di potenziali clienti che hanno già un certo interesse per la categoria di prodotti che offrite. In sostanza, sono molto più ricettivi al vostro tipo di offerta. Potete quindi contare su un pubblico già impegnato, composto da acquirenti che cercano specificamente i prodotti che vendete.
Secondo un recente studio di eMarketer, oltre il 75% dei venditori B2B ha registrato un aumento significativo delle vendite scegliendo un marketplace specializzato. Questo dato eloquente sottolinea l'importanza della specializzazione nel targeting degli acquirenti.
B. Categorizzazione dei prodotti rilevanti
Un marketplace specializzato offre ai vostri prodotti una visibilità ottimale. Con categorie di prodotti e sottocategorie ben definite e ultra personalizzate per la vostra offerta, potete mettere in evidenza le caratteristiche uniche dei vostri prodotti. Questa precisa gerarchia di prodotti garantisce che le persone giuste vedano i vostri prodotti. Ciò può contribuire ad aumentare le vendite.
C. Competenze settoriali per migliorare la vostra reputazione
I marketplace B2B specializzati si distinguono per la loro conoscenza approfondita di settori specifici. Portano con sé una vera e propria credibilità. Questo può avere un impatto sulla vostra reputazione e sulla percezione della vostra competenza, contribuendo a creare fiducia nei vostri prodotti da parte degli acquirenti.
Beneficiando dell'esperienza settoriale del sito, potete anche adattare la vostra strategia di vendita in linea con le mutevoli tendenze ed esigenze del mercato.
D. Impatto sul tasso di conversione
Grazie alla loro capacità di rivolgersi ad acquirenti qualificati, i marketplace specializzati possono spesso raggiungere tassi di conversione più elevati. Un tasso di conversione elevato significa che un gran numero di visitatori della piattaforma o della pagina prodotto finisce per effettuare un acquisto. I marketplace B2B, grazie alle loro competenze, attirano generalmente acquirenti con un elevato intento di acquisto. Questi acquirenti non vengono semplicemente per curiosare, ma per fare acquisti specifici. In questo modo aumentano le possibilità di concludere le vendite.
E. Risparmiare tempo e denaro
Concentrare gli sforzi di vendita su un mercato specializzato è un modo intelligente per risparmiare tempo e denaro. La possibilità di rivolgersi specificamente a un pubblico già impegnato aumenta l'efficacia dei vostri sforzi di vendita e di marketing. Potrete presentare i vostri prodotti a professionisti già interessati a ciò che avete da offrire, evitando di disperdere le vostre risorse. Grazie al targeting predefinito e semplice, le vostre interazioni con gli acquirenti saranno più fruttuose, le trattative più fluide e le vendite più efficaci. Dedicherete meno tempo ai clienti meno qualificati. Il risultato sarà una maggiore efficienza nelle operazioni di vendita. In altre parole, dedicherete meno tempo e denaro alla ricerca di potenziali clienti e più tempo a servire coloro che sono pronti ad acquistare.
F. Un potente strumento per distinguersi dalla concorrenza
Su un marketplace orizzontale, i vostri prodotti possono essere sommersi da migliaia di altri. Su un marketplace verticale, invece, avete maggiori possibilità di emergere. Con questo tipo di canale di vendita, potete personalizzare la vostra presenza digitale perché la piattaforma è adattata al vostro core business, sia nella logica di progettazione che nella struttura ad albero.
III. In pratica: utilizzare il marketplace specializzato come leva per il traffico e le vendite
A. Presentare i propri prodotti
Una scheda prodotto accurata e dettagliata può aiutarvi a conquistare gli acquirenti giusti. In questo modo, potete aumentare la visibilità dei vostri prodotti. Ottimizzate le vostre pagine di prodotto: descrizioni dettagliate, immagini di qualità e offerte speciali su misura per le esigenze degli acquirenti sono tutti elementi che contribuiscono ad attirare l'attenzione dei potenziali clienti e ad assicurarsi che tornino per le transazioni future.
B. Presentazione di un’offerta unica
Evidenziando ciò che distingue i vostri prodotti dagli altri, in termini di design, funzionalità, qualità o durata, vi distinguerete dalla concorrenza.
Evidenziate le caratteristiche uniche dei vostri prodotti e i vantaggi che offrono ai clienti. Mostrate chiaramente come la vostra offerta soddisfa le aspettative specifiche degli acquirenti e perché è la migliore opzione sul mercato. Un’offerta di valore, chiara e convincente, incoraggerà i potenziali clienti a scegliere i vostri prodotti rispetto a quelli della concorrenza.
C. Utilizzo ottimale dei servizi specializzati di targeting del marketplace
Pensate a sfruttare i servizi di targeting offerti dal marketplace per raggiungere efficacemente il vostro pubblico di riferimento. Sebbene l'elenco sia tutt'altro che esaustivo, ecco tre strade interessanti da esplorare in termini di strumenti di marketing:
- Campagne e-mail mirate (DEM)
È possibile utilizzare e-mail mirate per inviare offerte personalizzate a clienti che hanno già mostrato interesse per prodotti simili. Grazie al database di contatti del marketplace, spesso si ha accesso ad acquirenti che sono stati attivi molto di recente e che sono selezionati in base al loro interesse per un dato tipo di prodotto, paese e lingua. - Articoli sponsorizzati
Gli articoli sponsorizzati pubblicati dal marketplace, spesso attraverso un e-magazine settoriale, vi permettono di promuovere i vostri prodotti in modo privilegiato nei risultati di ricerca, aumentandone la visibilità.
- Banner pubblicitari
I banner promozionali offrono una presenza visiva attraente sulla piattaforma. Infatti, secondo recenti statistiche di Comscore, banner pubblicitari ben progettati possono aumentare la visibilità di un marchio fino al 50%, sottolineando il loro impatto significativo in un ecosistema di e-commerce competitivo.
Sfruttando questi servizi, potete raggiungere le persone giuste al momento giusto, massimizzando le possibilità di conversione. Non dimenticate di monitorare le prestazioni di queste campagne, in modo da poter adattare la vostra strategia nel tempo e ottimizzarne l'efficacia.
"Essere dappertutto è non essere da nessuna parte". - Seneca.
Decidendo di vendere su un marketplace B2B specializzato, prendete una decisione strategica che può trasformare radicalmente la vostra attività, assicurandovi di raggiungere con precisione il vostro mercato di riferimento. L'accesso a un pubblico "su misura", la possibilità di personalizzare la vostra presenza digitale e i vantaggi dell'esperienza nel vostro settore vi aiuteranno a massimizzare le vendite online.
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