Radicati集团是一家专门从事信息技术各领域市场分析、研究和报告出版的公司,根据该集团最近的一项研究,每天发送的电子邮件数量约为3060亿封。这一统计数字凸显了电子邮件作为通信渠道在当今数字世界中的重要性,尤其是在B2B商务领域。
因此,如果您是制造商或经销商,计划或已经在B2B在线采购平台上销售您的产品,那么有定向电子邮件营销可以帮助您改进在线销售策略。市场营销、销售和客户服务软件公司HubSpot最近提供的数据证实了这一点:定向电子邮件的平均打开率21.5%,转化率也很高,因此确实对您的业务发展很有帮助。
摘要
企业对企业电子邮件:定义和类型
首先,电子邮件和B2B电子邮件是有区别的。B2B电子邮件是公司之间的一种电子通信手段,而B2B电子邮件则是利用电子邮件推广产品(或服务)的一种数字营销策略。这种策略的目的是通过向潜在买家发送有针对性的相关电子邮件,建立业务关系、产生合格的潜在客户并刺激销售。
电子邮件有多种格式:
- 电子邮件拉票,包括获取新客户、
- 通过电子邮件通知您有关新产品或变更的信息、
- 忠诚度电子邮件,旨在维护与现有客户的关系、
- 交易电子邮件,由客户的特定操作触发、
- 以及时事通讯,向订阅者介绍一系列相关主题。
B2B电子邮件对制定顶级销售战略的益处
1.营销组合中的必然选择
B2B电子邮件对您的营销战略来说是一笔可观的财富,尤其是因为非常容易实施。只需点击一下,就可以在国际范围内接触到广泛的受众,从而更快、更方便地获得销售机会。此外,一些专业在线采购平台(如DirectIndustry和MedicalExpo)还为您提供使用其定向电子邮件服务的机会,并在您设计和部署B2B营销活动时为您提供支持。因此,您可以信赖这些专业知识,让您的工作变得更加轻松。
2.灵活的规划和时间安排
自动电子邮件活动具有无与伦比的灵活性。电子邮件可以提前安排,并在特定时间发送,以最大限度地发挥其影响力。可以根据不同的时区或一天中客户最有可能上网的时间计划邮件发送。自动化还允许您根据客户采取的某些行动发送电子邮件,从而提高信息的相关性和有效性。
3.卓越的投资回报
电子邮件是一种节省营销预算的策略。实施成本相对较低,但收益却相当可观。例如,在电子邮件营销上每投入1欧元,就能获得42欧元的平均回报。此外,与电视或广播广告等其他传播渠道相比,电子邮件营销不需要大量的设备投资。最后但并非最不重要的一点是,自动发送电子邮件可以节省大量时间,使营销战略从长远来看更有效、更有利可图。
4.量身定制,让客户与众不同
由于每个企业都是独一无二的,个性化电子邮件可确保发送的信息与每个客户相关并对其有利。这样就能创造更吸引人的用户体验。个性化电子邮件的打开率更高,能为客户提供独特的体验,并增强您的信誉。此外,通过个性化和高质量的内容,电子邮件可以为目标受众带来真正的附加值,为他们提供有用的信息,提高他们的参与度和对您品牌的忠诚度。
5.通过细分进行优质定位
电子邮件细分提供的目标定位质量是无与伦比的。通过使用专业在线采购平台提供的数据库,可以精确定位特定细分市场。电子邮件提供了精确的目标定位,这对了解收件人至关重要的B2B营销战略大有裨益。不过,重要的是要尊重用户的选择,这对于符合现行法律规定的电子邮件策略至关重要。
6.更好地了解您的目标
电子邮件为您提供宝贵的行为数据,使您能够完善营销策略,更好地了解客户。利用这些数据,可以测试不同的营销方法,并相应地调整下一次营销活动。
7.非侵入式勘探方法
与电话等其他拓客方法不同,电子邮件是非侵入性的。尊重客户的节奏,不打扰他们的日常活动,让他们有时间在方便的时候阅读邮件。
8.有效的销售线索生成工具
电子邮件的功能非常强大。可以帮助您产生更有可能转化为销售额的优质线索。此外,电子邮件中集成的“行动号召”(CTA)按钮可以实现即时互动,增加转化机会。此外,通过将电子邮件与行为数据分析相结合,可以显著提高潜在客户的合格率,从而优化销售周期。
9.在提高网上销售额方面发挥重要作用
根据Campaign Monitor于2021年发布的一项研究,B2B电子邮件营销活动的平均转化率约为5%。这意味着,每发送100封电子邮件,就有5封能让收件人采取行动,无论是购买、活动注册还是索取更多信息。这一比率高于许多其他数字营销渠道。因此,电子邮件是促进销售的重要工具。发送包含特价和促销信息的电子邮件还能增加收入。此外,电子邮件营销活动还可用于促进季节性销售或利用重大商业活动。
10.加强客户关系
电子邮件为您提供了定期与客户保持联系并增强其忠诚度的机会。是优化客户体验的重要工具。作为内容营销战略的一部分,电子邮件使您能够向客户提供有价值的内容,提高他们对您品牌的认知度和整体满意度。例如,个性化新闻简报可创造独特而积极的客户体验。它们通过提供相关且易于获取的内容,解决B2B买家的问题,满足他们的需求,帮助他们做出决策,从而激发他们的参与热情。因此,除了简单的交易外,电子邮件还有助于以客户的需求和满意度为中心,与客户建立真正的关系。
11.轻松监测绩效
可以轻松跟踪打开率、点击率和转换率等关键指标。这样,就可以找出营销活动中的薄弱环节。利用收集到的数据,可以不断优化未来的电子邮件和营销活动,以取得更好的效果。
因此,定向电子邮件营销是促进公司业务的重要数字工具。在销售潜在客户、B2B客户获取和潜在客户转化方面提供了众多可能性。
将您的精力和部分资源投入到有定向电子邮件营销营销活动中,肯定能帮助您征服新的国际市场。不仅仅是一种工具,更是一种真正的理念,将用户置于我们思考和创新的核心,为客户服务。
如果您尚未将定向电子邮件整合到在线销售战略中,那么现在采取行动还为时不晚。VirtualExpo集团提供定向电子邮件营销服务,旨在帮助您实现增长目标。为了帮您有力地宣传您的产品、独家促销活动或重大事件,我们会按国家和语言将您的邮件发送给已在产品类别中提出询盘的活跃买家。为您的网站带来流量,还可以根据您的目标受众的需求,帮助您完善信息。